Surly 8-Pack und 24-Pack Rack Front-Gepäckträger sollten erst nach einem kostenlosen Sicherheitsupgrade wieder benutzt werden.
Die Marke Surly Bikes wird von Cosmic Sports vertrieben. Vor kurzem hat Surly eine Warnung herausgegeben, welche die Frontgepäckträger 8-Pck Rack und 24-Pack Rack betrifft. In den USA sei es zu vereinzelten Fällen gekommen, bei dem sich der Vorderradgepäckträger gelöst und in Kontakt mit dem Vorderrad gekommen ist, was zu Unfällen geführt hat. Aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes bittet daher Cosmic Sports, diese Produkte aus dem Verkauf zu nehmen und vorsorglich nicht mehr zu nutzen.
Betroffen sind Produkte die ab dem 24. Februar 2016 verkauft wurden:
RK0140 Surly 8-Pack Rack Gepäckträger, VR, silver, EAN: 708752108158
RK0141 Surly 8-Pack Rack Gepäckträger, VR, black, EAN: 708752108165
RK0145 Surly 24-Pack Rack Gepäckträger, VR, silver, EAN: 708752108172
RK0146 Surly 24-Pack Rack Gepäckträger, VR, black, EAN: 708752108189
Kunden werden gebeten den Gepäckträger ab sofort nicht mehr zu nutzen, zu demontieren und alle Teile aufzubewahren. Surly Bikes und Cosmic Sports arbeiten an einem kostenlosen Sicherheitsupgrade, damit der Surly 8-Pack Rack oder 24-Pack Rack wieder sicher genutzt werden kann. Bitte fordern Sie Ihr Sicherheitsupgrade entweder bei ihrem Fahrradhändler an oder bei:
Cosmic Sports GmbH
info@cosmicsports.de
+49 911 310 755 75
Dieses Upgrade wird schnellstmöglich an alle Betroffenen versendet, sobald verfügbar. Sollte Hilfe bei der Demontage oder späteren Montage erforderlich sein, suchen Sie bitte einen Fahrradfachhändler auf.
Für die durch den Rückruf entstandenen Unannehmlichkeiten möchte sich die Cosmic Sports GmbH entschuldigen und die Firma bedankt sich im Vorfeld für Ihr kooperatives Verhalten in dieser Angelegenheit.
www.cosmicsports.de